Unterstützung durch Dolmetscher

International Office

Auch für unsere internationalen Gäste möchten wir den Aufenthalt in der Schreiber Klinik so angenehm wie möglich gestalten. Deshalb wurde in Kooperation mit der Europe Health GmbH im Jahr 2014 das Internationale Büro zur Betreuung von Patienten aus dem Ausland (International Office) eröffnet. Unsere qualifizierten Dolmetscher – Russisch, Arabisch und Englisch sprechende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – unterstützen Sie und Ihre Angehörigen bei der Organisation rund um den Krankenhausaufenthalt.

Das International Office gewährleistet eine lückenlose Betreuung: vom ersten Telefonat bis zur Rückkehr ins Heimatland in enger Abstimmung mit den Ärzten der Schreiber Klinik. Dabei richten wir besonderes Augenmerk auf Ihre persönlichen, kulturellen und religiösen Bedürfnisse.

Was wir von Ihnen benötigen
Damit Ihnen unsere Spezialisten rasch die besten Behandlungsoptionen anbieten können, braucht das International Office Ihre aktuellen medizinischen Befunde per Fax, Mail oder auf dem Postweg. Je detaillierter die Unterlagen sind, desto umfassender können wir Ihren Zustand und unsere Möglichkeiten einschätzen.

Was eine Behandlung kostet
Das International Office erarbeitet ein maßgeschneidertes Angebot mit Empfehlungen, Kosten und voraussichtlicher Dauer der Behandlung. Die Begleichung erfolgt per Vorauszahlung.

Welche Räumlichkeiten wir bieten
Wir haben viel Spielraum, um den stationären Aufenthalt in der Schreiber Klinik nach Ihren Wünschen zu gestalten. Dazu zählen auch die komfortable Unterbringung Ihrer Angehörigen und weiterer Personen, die Sie begleiten – selbstverständlich unter Wahrung höchster Vertraulichkeit.

Was wir sonst noch für Sie tun können
Auf Wunsch unterstützt Sie das International Office zudem bei Formalitäten (Visum, Einreise etc.), Flug- oder Hotelbuchung. Während Sie in Deutschland sind, ist es rund um die Uhr für Sie telefonisch erreichbar.


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